刚从amazon网上订购的宏基笔记本,装好系统软件后发觉显示屏上带一个闪光点,特显著,想让退换货,她们不给退,想改她们也不改,想换个屏,她们也不改,想修一下,她们也难休,一个打工赚钱的,节衣缩食买个笔

更新时间:2020-03-17 05:06:38人浏览
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刚从amazon网上订购的宏基笔记本,装好系统软件后发觉显示屏上带一个闪光点,特显著,想让退换货,她们不给退,想改她们也不改,想换个屏,她们也不改,想修一下,她们也难休,一个打工赚钱的,节衣缩食买个笔记本电脑,还买个那么不爽快,难受刚从amazon网上订购的宏基笔记本,装好系统软件后发觉显示屏上带一个闪光点,特显著,想让退换货,她们不给退,想改她们也不改,想换个屏,她们也不改,想修一下,她们也难休,一个打工赚钱的,节衣缩食买个笔
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-03-17 04:51:49
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你好,根据2014年3月15日起施行的《网络交易管理办法》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
2020-03-17 04:53:47
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消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。

  消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
 《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。
2020-03-17 05:06:38
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