我在淘宝买了一把吉他,卖家质量问题,然后我要求退货,也是卖家推荐的送货公司,但是交货中损坏了吉他,现在卖家拒绝签字,我的申请也拒绝了。让我自己谈谈,他们不付钱或更改。怎么办。

更新时间:2020-02-24 08:02:04人浏览
问题描述:
我在淘宝买了一把吉他,卖家质量问题,然后我要求退货,也是卖家推荐的送货公司,但是交货中损坏了吉他,现在卖家拒绝签字,我的申请也拒绝了。让我自己谈谈,他们不付钱或更改。怎么办。
3位律师解答
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,如果商家无正当理由不换货,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2020-02-24 07:36:09
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1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险,没有保险的或者保险不足以赔偿的,由快递公司承担赔偿责任。2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。
只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
2020-02-24 07:37:16
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如果在满足法定条件下,应该给予被保险人社会保险的机构无正当理由不赔,那么被保险人可以通过诉讼的方式维权。因为社会保险在满足一定条件的情况下,被保险人可从基金获得固定的收入或损失的补偿,它是一种再分配制度,它的目标是保证物质及劳动力的再生产和社会的稳定。
2020-02-24 08:02:04
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