买来电子设备，那时候跟快递保价了3000，可是接到后物件毁坏了，跟她们索赔，有人说只赔付1200，服务态度，这样的事情我该怎么做？假如去人民法院提起诉讼，以哪些原因。
更新时间：2020-02-20 13:03:09人浏览
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买来电子设备，那时候跟快递保价了3000，可是接到后物件毁坏了，跟她们索赔，有人说只赔付1200，服务态度，这样的事情我该怎么做？假如去人民法院提起诉讼，以哪些原因。
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协商不成走法律程序，因为我国法律之间有着不一致的地方，有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言，《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
EMS特快专递邮件使用须知规定：“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中，有的法院依据《民法通则》，也有的依据《邮政法》。 在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为，快递公司的《契约条款》是格式条款，其实质是减轻自身责任，侵犯消费者的利益，这种格式条款应当是无效的，快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为，快递公司的《契约条款》不是格式条款，其理由是，《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式，客户如果觉得货物重要，完全可以通过保价的方式来消除风险。
EMS特快专递邮件使用须知规定：“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中，有的法院依据《民法通则》，也有的依据《邮政法》。 在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为，快递公司的《契约条款》是格式条款，其实质是减轻自身责任，侵犯消费者的利益，这种格式条款应当是无效的，快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为，快递公司的《契约条款》不是格式条款，其理由是，《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式，客户如果觉得货物重要，完全可以通过保价的方式来消除风险。
2020-02-20 12:51:57
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快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。” 消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。
“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
2020-02-20 13:00:15
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首先，第一次开庭被告未到庭，缺席开庭，这个事法律允许的；联系上被告，如果法庭认为确实在需要开一次庭，那么是可以安排第二次开庭的；
第二，如果原告开庭前没有提交证据，而是庭审过程中提交的证据，那么，被告看到证据后，可以提出一定的答辩期；
第三，证据原件上交法庭，这是没问题的做法，如果你需要原件，你可以申请拿回原件；
第四，申请保全，只要你提出申请，并且提供了相应的担保，法院应该给你做保全的；你上面说的，可能的情况是你这个案子的涉案金额不是很大，法院认为没有必要做保全；
第五，就保全问题，你可以把材料给法院交过去或者EMS过去，法院不给你保全你让出书面的裁定；
第六，在没超过审限（简易程序3个月，普通程序6个月）的情况下，可以安排第二次开庭；
第七，如果你收到传票，作为原告，你拒不到庭，那么法院可能按照撤诉给你处理；所以，你还是配合好法院吧；
第二，如果原告开庭前没有提交证据，而是庭审过程中提交的证据，那么，被告看到证据后，可以提出一定的答辩期；
第三，证据原件上交法庭，这是没问题的做法，如果你需要原件，你可以申请拿回原件；
第四，申请保全，只要你提出申请，并且提供了相应的担保，法院应该给你做保全的；你上面说的，可能的情况是你这个案子的涉案金额不是很大，法院认为没有必要做保全；
第五，就保全问题，你可以把材料给法院交过去或者EMS过去，法院不给你保全你让出书面的裁定；
第六，在没超过审限（简易程序3个月，普通程序6个月）的情况下，可以安排第二次开庭；
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2020-02-20 13:03:09
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