我在xx购买的衣服不质量、我在拼xx买的衣服不质量、是不是我没买到称心的还要自掏运费?
更新时间:2020-02-24 07:48:42人浏览
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我在xx购买的衣服不质量、想要退货,网店说没有运险费,那是不是我没买到称心的还要自掏运费到称心的还要自掏运费?我在拼xx买的衣服不质量、想要退货,网店说没有运险费,那是不是我没买到称心的还要自掏运费?我在xx购买的衣服不质量、我在拼xx买的衣服不质量、是不是我没买到称心的还要自掏运费?
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-02-24 07:31:54
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根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担;如果经营者和消费者另有约定的,则按照约定执行。
因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承担。
因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承担。
2020-02-24 07:34:40
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-02-24 07:48:42
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