我订购了商场里的灯并付了全部的钱，现在因为我的朋友们给了我一整套灯，点的灯都重复了，请我能退货吗，责任和损失是什么？谢谢！
更新时间：2020-02-09 20:33:34人浏览
问题描述：
我订购了商场里的灯并付了全部的钱，现在因为我的朋友们给了我一整套灯，点的灯都重复了，请我能退货吗，责任和损失是什么？谢谢！
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
合同纠纷律师团队
推荐
已帮助186490人 · 响应时间 平均1分钟内
不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产，是指缺陷产品以外的财产，至于缺陷产品自身的损害，购买者可以根据合同法的规定要求销售者承担违约责任，而非产品责任。
遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。
遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。
2020-02-09 20:17:51
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助83044人 · 响应时间 平均5分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2020-02-09 20:23:35
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助137333人 · 响应时间 平均2分钟内
因商场未尽到安全保障义务，你可以请求商场承担一定的赔偿责任。侵权责任法 第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
2020-02-09 20:33:34
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
购物券，圈定购物？
近日，瓯海区消费委梧田消委分会接到一位黄先生的投诉，据黄先生称，本月黄先生从公司领到几张梧田某超市购物券，决定去超市购物，可是超市工作人员告之黄先生，他的购物券
经营者义务
人浏览
产品质量事关人民生命健康财产安全。近年来少数不法商贩生产伪劣产品，坑害人民。（1）2007年，东北某大学大一新生买暖壶，结果壶底脱落，被开水烫伤右脚。这产品质量
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
浴室消费，财物被盗，谁之责？
近日，一顾客到浴室洗澡时，存放在更衣室储物柜内的现金4000余元被人盗走，但衣物未少。顾客认为这是浴室储物柜锁具不合格以及浴室安全防范措施不足造成的，要求赔偿损
生活消费案例
人浏览
出口退税：向左走？向右走？
出口退税上调，一直被有关部门视为挽救外贸企业的“杀手锏”，但是近日有专家表示，中国退税过多，随着经济的好转，应适当调整。“要适度退税，要把出口退税率下调。”国家
税法知识
人浏览
不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产，是指缺陷产品以外的财产，至于缺陷产品自身的损害，购买者可以根据合同法的规定要求销售者承担违约责任，而非产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近年来，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
第二十八条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的用户、消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：(一)不具备产品应当具备的使用性能
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，有证据证明是自身原因或者是安装师傅的原因掉下来的，可以要求对方赔偿。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
看交通警察出具的事故认定书。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工合同是不是要式合同
施工合同是要式合同。所谓要式合同是指根据法律规定应当采取特定方式订立的合同。施工合同是指承包人进行工程建设施工、发包人支付价款的协议，当事人订立施工合同应当采用
合同纠纷
人浏览
你好，可以搜集证据诉讼解决。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果有证据证明是人为的，可以要求赔偿；如果是自然损坏的，一般租额是不赔的。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
有没有签合同？可以根据合同执行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
即使合同遗失，其法律效力依然有效。实际操作中，建议采取以下措施：首先，尝试重新补签合同，确保合同条款与原有合同一致。其次，如果双方需要变更合同内容，可以经过协商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设合同属于什么类别合同
建设合同属于承揽类别合同。建设工程合同是承包人进行工程建设发包人支付价款的合同，通常包括建设工程勘察、设计、施工合同，依法订立的建设工程合同对承包人和发包人具有
合同纠纷
人浏览
一般而言，请求变更撤销合同的期限为一年。具体操作步骤如下：首先，收集证明存在撤销事由的证据；其次，在一年内向法院或仲裁机构提出撤销申请；最后，相关机构将根据事实
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
房产交易定金非必需。若支付，操作如下：1.确定定金数额和支付方式，可一次性或分期。2.签订定金合同，明确双方权利和义务。3.定金一般作为房款一部分，交易完成时抵
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先施工后签合同违法吗
先施工后签合同违法，存在一定的法律风险。对于合同签订前的履行过程，由于存在较大的不确定因素，双方的权利义务不明确、法律责任界定不清，容易产生法律纠纷，合同的事前
合同纠纷
人浏览
法律分析：关于出租人不退还租金是否可以投诉的问题，答案是肯定的。作为消费者，承租人认为自己的合法权益受到损害，可以向当地消协或者市场监督管理部门进行投诉。至于投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：收费标准与所在地区有关,一般为100～300元/小时。律师收咨询费按计时收费,根据案件的复杂性和工作量及各地区不一样,这个要和律师协商,一般都是协商制
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以委托律师全权代理，可直接联系我。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以。库存车质量方面很难保证，你不愿意购买的可以要求退定金。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
