法律快车法律问答 > 湖北法律问答天门法律问答天门刑事辩护法律问答 > 问答详情

我讲我还在手机微信上出拳赢礼品花了500多被骗了怎么办，一位刑事辩护律师说我自认倒霉说我做的并不是哪些好事儿，那我想问一下买了她家的商品，获得了一次参加猜拳主题活动的机遇，可是寄来的都是三无产品，我

更新时间：2020-02-13 15:50:30人浏览

问题描述：

我讲我还在手机微信上出拳赢礼品花了500多被骗了怎么办，一位刑事辩护律师说我自认倒霉说我做的并不是哪些好事儿，那我想问一下买了她家的商品，获得了一次参加猜拳主题活动的机遇，可是寄来的都是三无产品，我还在他那边消費，我做的并不是好事儿？她们蒙骗顾客，她们就做的好事儿？请回答我的那位刑事辩护律师承担责任一点。我讲我还在手机微信上出拳赢礼品花了500多被骗了怎么办，一位刑事辩护律师说我自认倒霉说我做的并不是哪些好事儿，那我想问一下买了她家的商品，获得了一次参加猜拳主题活动的机遇，可是寄来的都是三无产品，我

4位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助156818人 · 响应时间平均1分钟内

消费者维权手段：

1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:
一是消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理;
二是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据;
三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。

4、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
不懂请追问，满意请采纳，谢谢！

2020-02-13 15:23:18

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助93821人 · 响应时间平均5分钟内

欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。

2020-02-13 15:30:40