买东西买假货。 有的是真的,有的是假的。 好几万元,现在还不回对方的信。 快递员的号码已过期。 我们该怎么办

更新时间:2020-03-08 12:14:49人浏览
问题描述:
买东西买假货。 有的是真的,有的是假的。 好几万元,现在还不回对方的信。 快递员的号码已过期。 我们该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助102427人 · 响应时间 平均5分钟内
最高法就食品药品纠纷案件发布司法解释——“知假买假” 索赔合法 。 《规定》明确了“知假买假”不影响主张消费者权利,惩罚性赔偿不以消费者人身权益遭受损害为前提,商家应当对赠品质量安全承担责任,民事责任优先原则,“霸王条款”一律无效,消费者协会依法提起公益诉讼予以支持,中国络交易平台提供者的法律责任,虚假食品、药品广告代言人和推销者的法律责任,食品认证机构故意出具虚假认证承担连带责任等9个方面的重要内容。
国家采取措施,立法支持知假买假索赔,知假买假索赔依据的法律不是经营者提供商品或者服务有欺诈行为,而是依据《消费者权益保护法》中规定,“本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
2020-03-08 11:55:29
劳动纠纷律师团队 咨询我
已帮助61144人 · 响应时间 平均5分钟内
根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。所以消费者在消费过程中如果遇到购买假货的情况下,可以依照上述法律规定来维权。
2020-03-08 12:01:29
平台特邀律师 咨询我
已帮助198403人 · 响应时间 平均5分钟内
买到假货的处理涉及很多种情况,需要具体情况具体分析。比如,买到假货怎么办?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:“ 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
”也就是受害人可以获得三倍的赔偿,这是我国法律为保护消费者的合法权益做的专门规定,完全可以弥补消费者受到的损失。
2020-03-08 12:14:49
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购年货,快递却中途消失,谁的责任?
网购年货,快递却中途消失,谁的责任?
年味渐浓,很多的网购平台会推出相关的年货套餐和年货优惠。小编作为一名剁手党也在网上购买了很多的年货。幸运的是,小编的年货都安全...
物流知识
人浏览
最高法就食品药品纠纷案件发布司法解释——“知假买假”索赔合法。《规定》明确了“知假买假”不影响主张消费者权利,惩罚性赔偿不以消费者人身权益遭受损害为前提,商家应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
618网购狂潮买的假货怎么办
618网购狂潮买的假货怎么办
618网购狂潮买的假货怎么办?今天618,京东蘑菇街等品牌网购网站推出了618特价活动,消费者剁手的同时也要留心网购维权意识,遇到买到假货的情形,消费者首先要保
网购侵权
人浏览
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买房定金收据丢了怎么办
买房定金收据丢了怎么办
买房时,交付方交付定金并收到对方开具的收据后,不小心将收据丢失,此时可以和对方协商补办。但若收据丢失后,收取定金方不承认
房产纠纷
次播放
最高法就食品药品纠纷案件发布司法解释——“知假买假”索赔合法。《规定》明确了“知假买假”不影响主张消费者权利,惩罚性赔偿不以消费者人身权益遭受损害为前提,商家应
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网上买东西被骗了怎么办怎么投诉
网上买东西被骗了怎么办怎么投诉
网上买东西被骗了,消费者可以向电商平台或消费者协会进行投诉,还可以向工商部门进行投诉,维护自身合法权益。根据法律规定,消
消费者维权
人浏览
购物网站对消费者维权均有时效规定:7天:当买家使用了第三方支付服务购买支持“7天无理由退换货”的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
知假买假仍可索赔吗
知假买假仍可索赔吗
根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》规定,如果当事人是消费者,则知假买假是可以索赔的。如果
消费者维权
人浏览
买到假货商家不赔,请问网络消费欺诈起诉流程:如果买到假货,商家不赔,想要起诉的话,你可以写一个起诉状递交给法院,法院如果受理之后就会将起诉状副本发给被告,被告在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
面对客户退货,该怎么办?
面对客户退货,该怎么办?
在快速消费品的营销行业,退货问题是比较常见的,同时又是比较棘手的,如何处理客户的退货而又避免自身的利益受到损失,这对营销人员提出了很高的要求,笔者在做某品牌的业
国际贸易常识
人浏览
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
老板拖欠运费不给我该怎么办
老板拖欠运费不给我该怎么办
老板拖欠运费不给,当事人可以写好起诉状,携带身份证、证据材料向法院起诉,要求对方给付运费。根据《民事诉讼法》规定,起诉应
合同纠纷
人浏览
网上买到假冒手机应这样维权:方法有四种:1.可以自己同对方店家协商处理;2..提供有关的购物单据,向深圳市消保委要求处理;3.提供有关的购物单据,向深圳市工商局
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么进行外观专利查询
怎么进行外观专利查询
1、外观专利查询可通过国家知识产权局官网查询中国专利申请信息和多国专利申请信息。也可通过世界知识产权组织网站查询,欧洲专
知识产权
次播放
行驶证副本检验有效期过期了怎么办
行驶证副本检验有效期过期了怎么办
行驶证副本检验有效期过期了可以到交警队递交补检书面申请,并到车辆检测所年检车辆。根据法律规定,机动车应当从注册登记之日起
交通事故
人浏览
若在网上买到假货,消费者该如何维权?若消费者对网上购买的商品有投诉,首先应查询该公司的注册所在地,然后向当地的工商部门投诉,投诉时,应提供所投诉公司的名称、地址
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
收到不合格的货物,买方该怎么办?
收到不合格的货物,买方该怎么办?
买方在收到货物后,如果发现数量或质量不符合约定的情形时,买方应该及时通知出卖人,如果买受人怠于通知的,将视为标的物的数量或者质量符合约定。需要指出的是,买方的通
买卖合同知识
人浏览
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询