笔记本电脑是2018年10月7日在淘宝上购买的。人们发现它不能在9月2日开始。后来，在商人的建议下，它被送回工厂修理。维修于9月9日开始。到目前为止，还没有消息。我来回打了3.4次电话，说它还在修理中
更新时间：2020-01-02 14:21:00人浏览
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笔记本电脑是2018年10月7日在淘宝上购买的。人们发现它不能在9月2日开始。后来，在商人的建议下，它被送回工厂修理。维修于9月9日开始。到目前为止，还没有消息。我来回打了3.4次电话，说它还在修理中。我可以要求更换、退货或赔偿吗？笔记本电脑是2018年10月7日在淘宝上购买的。人们发现它不能在9月2日开始。后来，在商人的建议下，它被送回工厂修理。维修于9月9日开始。到目前为止，还没有消息。我来回打了3.4次电话，说它还在修理中
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2020-01-02 14:04:01
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消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，如果商家无正当理由不换货，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2020-01-02 14:05:14
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商标是商品的生产者、经营者在其生产、制造、加工、拣选或者经销的商品上或者服务的提供者在其提供的服务上采用的，用于区别商品或服务来源的。。商标通过确保商标注册人享有用以标明商品或服务，或者许可他人使用以获取报酬的专用权，而使商标注册人受到保护。
2020-01-02 14:21:00
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商家无正当理由不退货的行为违反相关法律规定，任何正品商品都是遵守国家三包规定的，即七天包退，半个月包换，一年保修，如果它拒绝执行你可以打12315消费者投诉热线投诉它，如果它卖的是假货，那工商局可以对它进行惩罚。《消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。
2020-01-02 14:14:45
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