我在微信上买了一个wifi,并提前打了招呼。如果我不满意,我可以退货吗?她还答应在我拿到后不还给我?

更新时间:2019-12-31 09:58:19人浏览
问题描述:
我在微信上买了一个wifi,并提前打了招呼。如果我不满意,我可以退货吗?她还答应在我拿到后不还给我?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助126910人 · 响应时间 平均2分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-12-31 09:32:58
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助157849人 · 响应时间 平均2分钟内

(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
  
(2)经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
  
(一)消费者定作的;
  
(二)鲜活易腐的;
  
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
  
(四)交付的报纸、期刊。
  除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2019-12-31 09:37:21
平台特邀律师 咨询我
已帮助82681人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
  
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
  
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
  
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2019-12-31 09:58:19
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
孩子才六个月,可以离婚吗
孩子才六个月,可以离婚吗
1、协议离婚:小孩多大才能离婚,法律没有规定限制,只要双方协议一致就可以办理离婚。2、诉讼离婚:小孩六个月大男方一般不得
婚姻家庭
次播放
抚养费不给能再起诉吗
抚养费不给能再起诉吗
对方不支付抚养费,可以到法院进行起诉。1、抚育费应定期给付,有条件的可一次性给付。对一方无经济收入或下落不明的,可用其财
婚姻家庭
次播放
新《消费者权益保护法》实施以来,7天无理由退换货规则使得消费者拥有网购“后悔权”。不过,消费者在退货时需要注意,并不是所以的商品都可以7天无理由退换货,《消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
立案以前退款算诈骗不
立案以前退款算诈骗不
公安机关对案件进行立案之前,不管嫌疑人是否退还全部诈骗款,只要诈骗数额达到较大标准的,都构成诈骗罪;但是,如果积极全部退
刑事辩护
人浏览
员工正常离职后用人单位不发工资怎办?1、可以申请劳动仲裁,要求该单位支付你未签订劳动合同期间的双倍工资、拖欠的工资、经济补偿金、补缴社会保险等;2、前提就是有证
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
企业不复工可以辞职吗
企业不复工可以辞职吗
企业不复工,员工可以辞职。员工可以与企业协商一致辞职,也可以提前三十日向企业发出书面的辞职通知来辞职。如果员工在试用期的
劳动纠纷
人浏览
《消费者权益保护法》第24条明确规定,消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
针对网购“七日无理由煺货”遭遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法院调解后对方没履行多久才可以强制执行
法院调解后对方没履行多久才可以强制执行
在法院调解后,对方没履行的,当事人可以与对方协商处理,协商不成的,可以向法院申请强制执行,申请执行的期间为两年。根据《民
案件执行
人浏览
不涉及刑事犯罪不在警方职权范围,不管。交易已经完成,无正当理由不退是商家的权力
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
二手房东不退押金可以报警吗
二手房东不退押金可以报警吗
二手房东不退押金涉及财产纠纷,一般情况下派出所不作干涉,可以通过调解或者诉讼的方式解决问题。当事人可以向不动产所在地的人
房产纠纷
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品添加剂:可以不添加吗?
食品添加剂:可以不添加吗?
从“三鹿奶粉”事件,到双汇“瘦肉精”事件,再到上海“染色馒头”事件,使老百姓“谈添加剂色变”日,国务院下发了《关于严厉打击食品非法添加行切实加强食品添加剂监管的
食品质量
人浏览
你好,这种没有被告人身份信息的,法院一般是不予立案的,因为立案了也无法送达传票和立案文本,这样也就无法审理,也就是说不知道被告身份信息的是不宜起诉的。第一百一十
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
深海鱼没有寄生虫?错!
深海鱼没有寄生虫?错!
●生活在大洋深处的鱼类同样会有寄生虫,生吃此类海产有感染寄生虫的风险●芥末和白酒对寄生虫的杀伤力极其有限,只有高温蒸煮才能彻底杀灭寄生虫●生吃海鲜后皮肤出现瘙痒
食品安全知识
人浏览
离职后工资多久不发可以仲裁
离职后工资多久不发可以仲裁
离职后工资未按约定的时间发放即可申请仲裁。申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日
劳动纠纷
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
离婚本人不去可以吗
离婚本人不去可以吗
离婚本人应当出庭参加诉讼。法律对离婚诉讼当事人是否出庭做出了较为明确的规定。《民事诉讼法》第62条规定:离婚案件有诉讼代
婚姻家庭
次播放
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询