你好在吗，我还在闲鱼上买来一个手机上1600快接到货了商家又转寄了钱也接到了不退钱了我该怎么办
更新时间：2019-12-16 20:11:42人浏览
问题描述：
你好在吗，我还在闲鱼上买来一个手机上1600快接到货了商家又转寄了钱也接到了不退钱了我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助104124人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2019-12-16 19:55:45
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助123613人 · 响应时间 平均3分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-12-16 20:02:31
咨询我
已帮助95287人 · 响应时间 平均4分钟内
一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
2019-12-16 20:11:42
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
联想移动定制首款淘宝手机
本报讯(金文)12月15日，联想移动公司为淘宝网定制推出了首款淘宝手机。据了解，该款手机以最新上市的联想专业视频手机i61为原型，内置手机淘宝功能以及为淘宝定制
商标动态
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家却将买家告上法庭
今年2月，内蒙古乌海市海南区的杨海河与内蒙古小松浩特工程机械有限公司达成买卖协议，以分期付款方式购得一台挖掘机。然而仅仅2个月后，这台挖掘机的发动机就出现了故障
民事诉讼法动态
人浏览
电脑卖给孩子商家该不该退货？
前段时间，我拿5000元钱交给住院的母亲补养身体。但母亲舍不得花，悄悄将钱塞给我15岁的孩子。因孩子一直想买笔记本电脑，于是瞒着我们悄悄到北京万商汇赛格数码城，
民法动态
人浏览
您好，您首先最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，针对您的问题我有如下解答：
向购买平台投诉。
如您还需咨询可以查看我详细资料的联系方式。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，建议委托律师进行民事诉讼，要求对方承担违约责任，如存在货不对板，还可要求退货及承担相应损失。建议委托律师办理。
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
可以协商的。。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以考虑起诉商家。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
要看政审的具体要求确定
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以去服刑地狱政处补办
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
借钱不还对方名下没有任何资产怎么办
当借钱不还且对方无资产时，债权人可起诉并申请分期偿还。依据《民法典》，债权人有权在三年内要求债务人履行债务。同时，起诉前可考虑诉前财产保全，确保债权得到保护。
个人讨债
人浏览
你好，及时更正
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，由交警定责
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
交通事故引起的精神残疾需要怎样赔偿
交通事故引起的精神残疾需要的赔偿是需要根据实际情况而决定的，需要支付医疗费、护理费、营养费、交通费等费用。工伤赔偿和交通事故赔偿的区别在于主体不同、适用法律不同
交通事故精神赔偿
人浏览
遇到讨债公司警察管。讨债公司索债的程序通常为：寻找债务人-锁定债务人活动范围-控制债务人-向债务人催要债务-债务人被迫还钱-从债权人处获得约定的酬劳费用。而讨债
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以起诉解决的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
举报材料就是报案材料，只要把事实描述清楚就可以了，根据中国共产党纪律处分条例第一百三十一条与他人通奸，造成不良影响的，给予警告或者严重警告处分；造成严重后果的，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，申请低保需要提交一下信息：1、低保申请书、承诺书、授权书；2、身份证、户籍索引复印件（原件备查）；3、家庭成员收入状况证明；4、残疾人提供《中华人民共和国
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
