我还在大型商场选购一台中央空调，应用当日也不致冷，大型商场派人来修了2次也没修完，如今大型商场给退换货，可是由于空调质量难题我休假家里陪着设备维修工导致的误工费和满勤奖总共500元，大型商场回绝赔偿大

更新时间：2019-12-11 14:59:41人浏览

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我还在大型商场选购一台中央空调，应用当日也不致冷，大型商场派人来修了2次也没修完，如今大型商场给退换货，可是由于空调质量难题我休假家里陪着设备维修工导致的误工费和满勤奖总共500元，大型商场回绝赔偿大型商场那样做对不对？我还在大型商场选购一台中央空调，应用当日也不致冷，大型商场派人来修了2次也没修完，如今大型商场给退换货，可是由于空调质量难题我休假家里陪着设备维修工导致的误工费和满勤奖总共500元，大型商场回绝赔偿大

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2019-12-11 14:42:14

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(一)完备的法规政策是杜绝房屋质量问题的基础　　只有建立了完备的法规政策，明确的了房屋质量标准，消费者在实践中才能真正做到有法可依，切实维护自身的合法权益。近年来，建设部先后出台一系列法规政策，以加强房屋质量立法，提高工程质量，维护消费者合法权益。2000年，建设部出台了《房屋建筑工程质量保修办法》，就房屋建筑工程的最低保修期作出了明确规定：地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;电气管线、给排水管道、设备安装为2年;装修工程为2年。有力地维护了消费者的合法权益。　　
(二)严格的执法措施是杜绝房屋质量问题产生的界键　　有法可依，还必须有法必依。只有各级质量监督管理部门和执法机构都本着认真负责的态度，严格执法，严惩质量违法事件，才能建立威慑力，迫使部分开发商、建筑商打消侥幸心理，堵住质量问题产生的缺口。　　
(三)正确的质量意识是杜绝房屋质量问题产生的根本　　要杜绝房屋质量问题，从根本上讲，还得立足于开发商、建筑商树立正确的质量意识观，注重工程质量，在材料设备的采购中，在工程的施工操作中，严格遵守相关法律规范，才能从根本上提高工程质量，杜绝房屋质量问题。

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