您好!我就是淘宝卖家,店铺买家上个月在我盆友店面拍了40瓶脱漆剂,共600元钱。店铺买家接到货以后投?我盆友假冒商品,并明确提出退钱不退换货此外也要赔付他现钱,这合符法律法规吗?(备注名称盆友所卖货品

更新时间:2019-12-10 19:25:35人浏览
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您好!我就是淘宝卖家,店铺买家上个月在我盆友店面拍了40瓶脱漆剂,共600元钱。店铺买家接到货以后投?我盆友假冒商品,并明确提出退钱不退换货此外也要赔付他现钱,这合符法律法规吗?(备注名称盆友所卖货品的确为仿货)您好!我就是淘宝卖家,店铺买家上个月在我盆友店面拍了40瓶脱漆剂,共600元钱。店铺买家接到货以后投?我盆友假冒商品,并明确提出退钱不退换货此外也要赔付他现钱,这合符法律法规吗?(备注名称盆友所卖货品
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-12-10 18:58:04
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如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。
举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。如果商家有不良行为,官方网站会对其实施相应的处罚。
2019-12-10 19:04:27
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售假的刑事处罚:生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
2019-12-10 19:25:35
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如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货。
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