在甲买的银手镯不能退货。有保护消费者的法律吗

更新时间:2019-12-01 13:54:36人浏览
问题描述:
在甲买的银手镯不能退货。有保护消费者的法律吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助186178人 · 响应时间 平均1分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-12-01 13:33:54
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助165037人 · 响应时间 平均4分钟内
销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于《产品质量法》的如下规定,即:
"售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。"
上述规定适用于一般产品质量的三包规定。
2019-12-01 13:41:18
平台特邀律师 咨询我
已帮助113218人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者权益保护第四十五条规定:保修期内两修理仍能使用经营者应负责更换或者退货经销商能租赁由要求交纳相关费用与经销商间存关系买卖关系 《华民共产品质量》第四十条 售产品列情形销售者应负责修理、更换、退货;给购买产品消费者造损失销售者应赔偿损失:
(一)具备产品应具备使用性能事先未作说明;
(二)符合产品或者其包装注明采用产品标准;
(三)符合产品说明、实物品等式表明质量状况 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失属于产者责任或者属于向销售者提供产品其销售者(简称供货者)责任销售者权向产者、供货者追偿 销售者未按照第款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改 产者间销售者间产者与销售者间订立买卖合同、承揽合同同约定合同事按照合同约定执行
2019-12-01 13:54:36
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者知情权保护的法理依据
消费者知情权保护的法理依据
生活里处处都有消费,但所有的消费在消费之前,我们都应该知道是什么商品,对商品有所了解后,认清自己为何消费,也要知道消费者是享有知情权的。因此,想必大家想知道,关
消费者权益
人浏览
消费者权益保护第四十五条规定:保修期内两修理仍能使用经营者应负责更换或者退货经销商能租赁由要求交纳相关费用与经销商间存关系买卖关系《华民共产品质量》第四十条售产
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品损害消费者人身和财产安全的情形时,不管处于质量保修期内还是保修期外,经营者均应依法承担责任。因此产品过了三包期出现质
消费者维权
人浏览
销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于《产品质量法》的如下规定,即:"售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
论消费者知情权及法律保护
论消费者知情权及法律保护
【摘要】Holdingthebaseposition,consumersrighttoknowlinkscloselywithallotherrightsofc
消费者权益法论文
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买三无产品应如何维权
购买三无产品应如何维权
如果相关产品是厂家在生产并进入流通,或商家在出售中,均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了三无
消费者维权
人浏览
销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于《产品质量法》的如下规定,即:"售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生了争议怎么解决
消费者和经营者发生了争议怎么解决
消费者和经营者发生了争议,由消协主持的调解是民间调解;由技术监督部门或工商部门主持的调解是行政调解,经营者拒不履行行政机
消费者维权
人浏览
产品质量问题可以退货,如果是质量问题,而选择七天无理由退换货,商家可能会将存在的质量问题说成是买家人为损坏而拒绝退款。建议退货前先联系卖家,将质量问题拍照发给卖
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在冷静期可以无条件退货
消费者在冷静期可以无条件退货
消费者在冷静期可以无条件退货【《财经》综合报道】为倡导诚信规范的经营服务理念,完善电子商务发展环境,促进电子商务健康发展,4月12日,商务部与北京市共同主办“诚
经济仲裁动态
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
专利期限保护多长时间
专利期限保护多长时间
1、根据《专利法》第42条规定:“发明专利权的期限为20年,实用新型专利权和外观设计专利权的期限为10年,均自申请日起计
知识产权
次播放
欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
婚后协议书法律保护吗
婚后协议书法律保护吗
婚后协议书符合法律的规定,是受法律保护的。依法成立的合同,自成立时生效。夫妻可以约定婚姻关系存续期间所得的财产以及婚前财
婚姻家庭
人浏览
房地产合作开发协议书受法律保护吗
房地产合作开发协议书受法律保护吗
房地产合作开发协议书符合法律规定的,应受到法律保护。依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的
房产纠纷
人浏览
消费者享有退货权,退货权是指消费者享有在法定的合理期限内适用商品并无条件提出退货要求,而经营者应当无条件予以退货的权利。是消费者知情权和选择权的延伸,原因在于消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
电视购物消费者权利的法律保护
电视购物消费者权利的法律保护
【消费者权利】电视购物消费者权利的法律保护1.明确承担责任人的范围我国《广告法》第38条规定:“广告经营者,广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,
消费者权利
人浏览
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。《中华
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询