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（1）经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
（2）经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
2019-11-19 11:59:42
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已帮助120483人 · 响应时间 平均2分钟内
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-19 12:01:56
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已帮助153403人 · 响应时间 平均2分钟内
若被拆迁人以住宅房屋从事生产经营活动的，符合下列条件的拆迁人可以参照非住宅房屋有关规定适当给予停产停业综合补助费。
(1) 被拆迁房屋具有房屋所有权证；
(2) 有营业执照，且营业执照上标明的营业地点为被拆迁房屋；
(3) 拆迁前被拆迁房屋实际用于生产经营；
(4) 已办理税务登记并出具纳税凭证。
这里所说的适当，是指按照每平方米建筑面积500元至1500元给予一次性停产停业综合补助费。
(1) 被拆迁房屋具有房屋所有权证；
(2) 有营业执照，且营业执照上标明的营业地点为被拆迁房屋；
(3) 拆迁前被拆迁房屋实际用于生产经营；
(4) 已办理税务登记并出具纳税凭证。
这里所说的适当，是指按照每平方米建筑面积500元至1500元给予一次性停产停业综合补助费。
2019-11-19 12:11:10
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