你好。我在XX快递寄了一箱东西，损失了一万英镑。如果没有保证，你怎么能要求赔偿？
更新时间：2019-11-28 13:37:22人浏览
问题描述：
你好。我在XX快递寄了一箱东西，损失了一万英镑。如果没有保证，你怎么能要求赔偿？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助191307人 · 响应时间 平均4分钟内
一、《中华人民共和国邮政行业标准－快递服务》规定，对没有购买保价（保险）的快件，一旦遗失，快递公司的赔偿标准应按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。《邮政法》第三十三条第
（三）款 “非保价邮包，按照邮包实际损失价值赔偿，但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额”。《国内特快专递邮件处理规则》具体化为按实际损失补偿，但最高补偿金额不超过所付邮费的2倍，包裹类的物品最不超过所付邮费的5倍。即目前往往只能获得所付包裹邮费的5倍（如快递公司承诺赔偿标准高于邮费5倍则按承诺标准赔偿）。
二、虽然司法实践中也有个别案例支持依照《合同法》的规定按实际损失赔付，但争取到这样的判决难度很大。何况你讲的经济损失为法律意义上的间接损失。
2019-11-28 13:27:51
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助177661人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《邮政法》第四十七条规定：
(一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此，对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
(一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此，对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
2019-11-28 13:33:26
咨询我
已帮助89303人 · 响应时间 平均5分钟内
根据《快递市场管理办法》规定，快递服务组织与用户之间就快件丢失、损坏的赔偿标准有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。
1、快件发生丢失赔偿应主要包括：
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件，根据《邮政法》、《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括：
(1)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行;
(2)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括：
(1)内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿;
(2)内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。”
1、快件发生丢失赔偿应主要包括：
(1)应免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
(2)对于购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;
(3)对于没有购买保价的快件，根据《邮政法》、《合同法》等相关法律规定规定进行赔偿。
2、快件损毁赔偿应主要包括：
(1)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行;
(2)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
3、内件不符赔偿应主要包括：
(1)内件品名与寄件人填写品名不符，按照完全损毁赔偿;
(2)内件品名相同，数量和重量不符，按照部分损毁赔偿。”
2019-11-28 13:37:22
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
寄快递被损坏怎么赔偿
网购越来越普遍，随着网购而来的消费维权除了网购的商品质量维权，还有一些快递的纠纷维权。看到一则新闻，海淘的商品在快递过程中，受到了严重损坏。针对商品快递途中的损
通信快递
人浏览
快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话，无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
未保价的快递丢失毁损了，如何赔偿？
在电商逛了长时间，终于将自己喜欢的物品下单了。而在运输过程中，发现快递件丢失了、毁损了，那么买家该找谁赔偿？快递的赔偿应该遵循什么条款？未保价快递件丢失、毁损的
物流纠纷
人浏览
未收足保价金额货物丢失如何赔偿？
10月29日，李先生委托深圳某快递公司寄一部手机到沈阳，按快递公司的说法，应该是三天之内到货。可时间过去好几天，收件人未收到货物。李先生将情况反馈给快递公司，快
海事赔偿
人浏览
具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《邮政法》第四十七条规定：(一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
赔偿 三倍邮费
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以到法院起诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
按照合同解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
损害赔偿
人浏览
你好，这种情况，建议协商，协商不成的话，可以诉讼处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
关于三无产品的赔偿标准，一般来说是赔偿三倍。如果购买的商品为三无产品并且存在欺诈行为，消费者有权要求经营者三倍赔偿，并且赔偿金额至少为五百元。此外，如果因使用三
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
损害赔偿
人浏览
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
损害赔偿
人浏览
小孩子被同学用刀划伤，可依法追究对方责任。根据《民法典》规定，侵害他人造成人身损害需赔偿相关费用。如不及时处理，可能导致伤口恶化，同时影响孩子的心理健康。对方如
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
事故理赔费用怎么处理
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公
损害赔偿
人浏览
漏水水费过高，应先检查漏水原因并及时修复。依据《司法鉴定收费管理办法》可申请司法鉴定确定漏水责任，未及时修复会导致水费持续高涨，造成资源浪费和经济损失。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对孩子在学校受伤的责任问题，需考虑学校是否已尽到管理职责等因素。对此，一般可采取学校与家长协商解决或通过法律途径解决的方式。在选择处理方式时，应充分考虑到孩子
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
针对邻居阻碍通行的问题，常见处理方式有协商、调解和诉讼。首先尝试与邻居友好协商，寻求共识；若协商无果，可邀请第三方进行调解；如仍无法解决，可向法院提起诉讼，要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、在面临非法侵害威胁时，正式书面向当地公安机关提出保护请求，并保留送达回执。2、在遭受侵害时立即报警求助。3、做好证据收集与保留。收集证据的方式包括：可以用手
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
