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一般索赔基本流程包括：
1、报案。
发生交通事故，立马向保险公司理赔部门报案。
2、查勘定损。
检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作
3、签收审核索赔单证。
营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核。
核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核；所有赔案在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批。
产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案。
核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。
1、报案。
发生交通事故，立马向保险公司理赔部门报案。
2、查勘定损。
检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作
3、签收审核索赔单证。
营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核。
核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核；所有赔案在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批。
产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案。
核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款。
2019-11-15 03:33:06
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1.首先要到当地劳动部门申请工伤认定，这个很关键，也是所有问题的前提，不申请工伤认定，一切都是白搭，如果单位不申请的话，职工个人就必须在受伤之日起一年内申请；
2.如受伤被认定为因工受伤，拿到有劳动部门出具的工伤认定决定书后，医药费由用人单位全额支付，工伤治疗、康复期间的工资按原待遇发放；
3.等伤情稳定后可以申请劳动能力鉴定，鉴定工伤等级，然后按照伤残等级向用人单位索要伤残赔偿；
4.根据你所说的伤情，结合《职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》，如果只有一处骨折的话，伤残等级大约在10级左右吧，具体的结果要看劳动能力鉴定委员会专家组的鉴定结论了；
5.工伤赔偿：
（1）如果继续在单位工作，不辞职的话，根据《工伤保险条例》规定，享受一次性伤残补助金，10级工伤为7个月本人工资。
（2）如果选择辞职不干了的话，在享受一次性伤残补助金的同时，还可以享受一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金。
2019-11-15 03:39:09
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已帮助161147人 · 响应时间 平均4分钟内
骨折伤害大小影响赔偿数额：骨折伤害的严重程度决定了赔偿项目类型，一般骨折伤害的案件，受害人仅可主张医疗费、误工费、护理费、营养费、交通费等常见项目。如果骨折经鉴定机构鉴定构成伤残的，则还可主张残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费、定残后的护理费、精神损害抚慰金等项目。
伤残是受害人身体器官的残废程度，当受害人的伤害符合《人体损伤致残程度分级》中伤残级别的标准时，通过司法鉴定机构鉴定，拿到鉴定机构构成伤残的鉴定意见，即可主张伤残项目内容。
伤残是受害人身体器官的残废程度，当受害人的伤害符合《人体损伤致残程度分级》中伤残级别的标准时，通过司法鉴定机构鉴定，拿到鉴定机构构成伤残的鉴定意见，即可主张伤残项目内容。
2019-11-15 04:00:40
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