我在xc多上买了一瓶染发剂，仅仅在外包装侧面有厂名厂址，要求退款，对吗？
更新时间：2019-11-05 06:53:17人浏览
问题描述：
你好，我在xc多上买了一瓶染发剂，可是收到货，仅仅在外包装侧面有厂名厂址，瓶身上竟然找不到生产厂家，而且瓶身尽是划痕，一看就知道不是正规厂家生产的，我说他是三无产品，要求退款，对吗？我在xc多上买了一瓶染发剂，仅仅在外包装侧面有厂名厂址，要求退款，对吗？
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购买到三无产品，可以向商家索要赔偿：消费者在购买商品尤其是食品的时候，一定要特别注意其是否具备一些应有的标识，如生产日期、保质期以及一些相关证书等等，特别是在网购时，也要对产品信息的真实性进行鉴别。一旦发现有违规商品，可以向商家索要赔偿以维护自身合法权益，如遭拒绝，要敢于提起诉讼，维权的同时，也能对商家起到监督的作用。
2019-11-05 06:53:17
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