他还说他们亏了几百块运费，公司承担多大的责任？运输途中损坏公司也有责任！
更新时间：2019-11-02 06:56:35人浏览
问题描述：
我是快递员，收到寄件人退货的包裹，问她是不是易碎，她说不是，我问保价不保价，她说不保价，然后退回卖家，卖家拒收，5个包裹，我联系那边的派件员，他说走的时候就只看到一个变型，然而卖家就只给了4张图片，寄件人叫他们发外包装图片也就重复发那几张，就一直说货不在他们那里，就推卸责任，简单的几句包裹全部坏了拒收，然后我加卖家仓库收件人微信，他就说这个东西现在变型，坏了肯定就不要了，他还说他们亏了几百块运费，买家买的货价值1640元！现在这个责任谁承担？我承担多大的责任，公司承担多大的责任？毕竟是运输途中损坏的，我一个派件员肯定是不可能承担所以责任，运输途中损坏公司也有责任！请律师给我讲解一下谢谢他还说他们亏了几百块运费，公司承担多大的责任？运输途中损坏公司也有责任！
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-02 06:56:35
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