我买了一个净水机,他们是会销的,后来机器制不出水我打售后他们说没有自来水不能安装,能不能退货

更新时间:2019-11-03 19:10:16人浏览
问题描述:
我买了一个净水机,他们是会销的,安装的时候他们为了卖机器,我家没有自来水他们就给安了,后来机器制不出水我打售后他们说没有自来水不能安装,这种情况能不能退货我买了一个净水机,他们是会销的,后来机器制不出水我打售后他们说没有自来水不能安装,能不能退货
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助115661人 · 响应时间 平均5分钟内
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-11-03 19:06:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助116952人 · 响应时间 平均2分钟内
产品质量问题可以退货根据中华人民共和国产品质量法
  第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。
  第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。
  产品质量应当符合下列要求:
  
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
2019-11-03 19:10:16
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
屋顶漏水怎么处理
屋顶漏水怎么处理
先确定漏水的原因。如果是楼上住户的责任,建议先与楼上的住户协商要求对方及时采取补救措施,先把漏水的隐患消除,然后可以就财
房产纠纷
次播放
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
企业职工因工严重烧伤,真皮被破坏,无法排汗,医生建议家中安装空调,这些费用能在工伤保险基金中开支吗?
企业职工因工严重烧伤,真皮被破坏,无法排汗,医生建议家中安装空调,这些费用能在工
根据《企业职工工伤保险试行办法》第21条规定:"工伤职工因日常生活或者辅助生产劳动需要,必须安置假肢、义眼、镶牙和配置代步车等辅助器具的,按国内普及型标准报销费
工伤医疗
人浏览
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
租房水管漏水租户还是房东责任
租房水管漏水租户还是房东责任
租房水管漏水,如果是因房屋的质量问题或者是因房东不及时履行维修义务造成的,则由房东担责;如果是因租户保管、使用不善造成水
房产纠纷
人浏览
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
私自改电表5年怎么处罚
私自改电表5年怎么处罚
私自调整电表偷电时间长达五年的,需要追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款,情节严重的,则涉嫌盗窃罪。盗窃公私财物,数额较大
刑事辩护
人浏览
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好!建议及时与商家协商解决,协商不成,可以向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买车位定金能退吗
买车位定金能退吗
如果定金抵作买车位的价款,则当事人不能要求退回定金,但如果另行支付全部车位价款,则当事人可以要求退回。债务人履行债务后,
房产纠纷
次播放
1、消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。2、实体店消费的,属于订立消费合同,是否能够无理由退货,取决于双方是否有此约定,无此约定的,商家有权拒绝退货请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
哪些标志不能作为商标注册
哪些标志不能作为商标注册
根据《商标法》第十条规定,下列标志不得作为商标使用:同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、国歌等相同或者近似的,以及同
其他
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
电视机维修两次   商家调换新机
电视机维修两次 商家调换新机
6月13日消费者喻某投诉某电器商店:她于今年4月30日在该店购买了一台海信电视机,价值三千多元,但6月2日就出现集成电路损坏故障,维修后,6月11日又出现电阻值
家电IT
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
油烟机自燃起火商家赔偿换新机
油烟机自燃起火商家赔偿换新机
【投诉】:7月18日下午,家住千岛湖镇新安大街73号的何女士在烧晚饭时,其油烟机突然起火燃烧,由于扑救及时,除油烟机完全报废外,幸好还没有殃及其他财物受损。何女
家电IT
人浏览
外观专利申请程序是怎样的
外观专利申请程序是怎样的
1、外观设计专利申请的程序主要有提出申请、受理、缴费、初步审查、授予专利权、颁发专利证书。2、申请方式可以通过纸质申请,
知识产权
次播放
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买真货退假货怎么处罚
买真货退假货怎么处罚
买真货退假货会被处五日以上十日以下拘留,并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款
刑事辩护
人浏览
卖家无正当理由不换货的,消费者可以拨打投诉电话维权:12315消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询