东西出现质量问题请问可以要求怎么样的赔偿呢?

更新时间:2019-11-01 16:39:28人浏览
问题描述:
东西出现质量问题请问可以要求怎么样的赔偿呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助152536人 · 响应时间 平均5分钟内
按照我国《消费者权益保护法》第十八条规定:经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
  经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生的措施。
所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者所采取的一种营销手段,属于商家经营过程中的一个环节,不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此,“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。
2019-11-01 16:26:19
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助157023人 · 响应时间 平均4分钟内
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(1)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(2)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(3)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2019-11-01 16:31:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助130850人 · 响应时间 平均1分钟内
产品质量侵权损害赔偿产品的生产者、销售者或供货者因产品缺陷致使他人受到损害时,承担以恢复或弥补他人所受损害为目的的民事责任的一种主要形式。损害赔偿是对受害人的法律补救,也是对加害人的法律制裁。
根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国民法》的有关规定,产品质量侵权损害赔偿包括如下内容:责任主体承担产品质量侵权损害赔偿的责任主体是缺陷产品的生产者、销售者或供货者。
生产者对损害赔偿承担无过错责任,销售者对损害赔偿承担过错责任。销售者即使对产品缺陷的存在无过错的,在不能指明缺陷产品的生产者或供货者时,也应当承担赔偿责任。使权损害赔偿的范围产品质量侵权损害赔偿的范围包括对人身伤害的赔偿和对财产损失的赔偿。
  ①人身伤害指因产品存在缺陷造成消费者人体和健康的损害。它分为一般伤害、致残伤害和致人死亡三种情况。一般人身伤害指受害人通过治疗,能够恢复到受损害前的身体状态。
在这种情况下,侵害人应当赔偿医疗费和因误工减少的收入。医疗费指受害人为恢复健康所花费用,包括药费、手术费、住院费、护理费、交通费等。受害人因误工减少的收入是以收入的实际损失计算的,包括工资、奖金和补贴的减少等。
如受害人没有工资收入,则赔偿标准以当地一般临时工的工资标准为限。致残伤害,加害人除赔偿受害人医疗费、因误工减少的收入外,还应赔偿残疾人生活补助费,如残疾人购置轮椅,定期更换假肢,以及必要的护理费、营养费等。
致人死亡,加害人除赔偿受害人死亡前所支付的医疗费、误工减少的收入外,还应支付死者的丧葬费、抚恤费及生前抚养的人必要的生活费等费用。  ②财产损失指除缺陷产品以外的其他财产损失,包括财产的实际损失和间接经济损失。
对财产损失的赔偿,首先应当恢复原状。如无法恢复原状的,侵害人可以按照该财产的现行价格将其折算成货币进行赔偿。有下列情形之一的.生产者可以免予赔偿:第一,未将产品投入流通的;第二,产品投入流通时.引起损害的缺陷尚不存在的;第三,将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的
2019-11-01 16:39:28
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
超市食物质量问题怎么赔偿
超市食物质量问题怎么赔偿
在超市买到问题食品,如何赔偿?消费者有哪些权利?如何行使求偿权?本文为您一一解答,依据《食品安全法》和《消费者权益保护法》,让您在购物过程中更有保障。
食物安全
人浏览
买到质量问题产品,首先找商家协商赔偿。协商不成可保存证据向消费者协会举报或向法院起诉。依据《中华人民共和国产品质量法》,因产品缺陷造成损害,可向生产者或销售者要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品质量问题怎么赔偿
食品质量问题怎么赔偿
食品质量问题,赔偿如下:1、消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿
损害赔偿
人浏览
食品出现质量问题,常见的处理方式包括要求退货更换、投诉消协处理以及向销售者追偿。选择哪种方式取决于具体情况,如问题严重程度、商家态度等。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品出现质量问题怎么赔偿
食品出现质量问题怎么赔偿
随着大家对食品安全越来越重视了,因此在生活中一旦发现食品有质量问题的话,消费者都是要进行依法维权的,那么商家就要进行相应的赔偿,接下来就让法律快车小编为大家带来
食品质量
人浏览
食品问题,依法赔偿。若食品造成损害,应赔偿相关费用。如经营者欺诈,可要求三倍赔偿。具体操作:1.收集证据;2.与经营者协商;3.协商不成可向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋出现质量问题应怎样赔偿
房屋出现质量问题应怎样赔偿
房屋如果出现质量问题的话是属于卖方的责任,也属于商品房买卖纠纷,出现质量问题人们最关注的是怎么赔偿。所以下面是法律快车小编为大家带来房屋出现质量问题应怎样赔偿的
房屋质量
人浏览
产品质量问题,消费者有权要求赔偿。根据《中华人民共和国产品质量法》,因产品缺陷造成损害,可向生产者或销售者索赔。赔偿标准通常为销售价三倍,不足500元按500元
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
食品质量问题赔偿需视情况而定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,若经营者有欺诈行为,消费者可要求三倍赔偿;若情况严重,还可要求支付价款十倍或损失三倍的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品过了三包期出现质量问题还能索赔吗
产品损害消费者人身和财产安全的情形时,不管处于质量保修期内还是保修期外,经营者均应依法承担责任。因此产品过了三包期出现质
消费者维权
人浏览
销售产品质量问题,消费者有权要求赔偿。根据《产品质量法》,若产品不具备应有性能、不符标准或明示质量,销售者需负责修理、更换、退货及赔偿损失。若处理不当,可能面临
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
房屋质量赔偿问题
房屋质量赔偿问题
房屋质量赔偿问题建设部今年初曾出台《关于加强住宅工程质量管理的若干意见》,其中规定建设单位(含开发商),是住宅工程质量的第一责任者,对建设的住宅工程质量全面负责
房屋质量
人浏览
食品质量问题赔偿标准一般是消费者可以要求食品生产者或者经营者按照购买食品价款的十倍进行赔偿。如果赔偿金额不足五百元,则按五百元赔偿。若食品质量问题导致人身伤害或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
供货合同违约如何赔偿
供货合同违约如何赔偿
1、约定赔偿。即如果当事人双方在供货合同中约定了具体的赔偿的话,则按照合同约定进行赔偿。2、法定赔偿。是指当事人一方违约
合同纠纷
次播放
有相应证据,这边是可以赔偿的‘
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遇到质量问题怎么投诉
遇到质量问题怎么投诉
遇到质量问题的,消费者可以通过下列途径解决:向有关行政部门投诉;与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组
消费者维权
人浏览
工程造价纠纷鉴定要注意什么问题
工程造价纠纷鉴定要注意什么问题
对原、被告提出的证据均要开庭进行质证,切勿把未经质证的材料直接提交鉴定室或叫当事人直接交鉴定室。在建设工程中,隐蔽工程的
建筑工程
人浏览
您好,购买到变质商品,消费者可以依法向经营者索要赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
缔约过失责任可以赔偿吗
缔约过失责任可以赔偿吗
如果有过错的一方承担的是缔约过失责任且造成的损失的话,可以要求有过错的一方进行赔偿。但是,如果是当事人没有过错或者是过错
合同纠纷
次播放
你好,因产品质量问题受损的,可按照实际损失进行赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询