楼上业主所购房屋已出库,业主在外地,把钥匙交由物业代管,导致阳台和卧室部分部位渗水,责任应当有谁承担
更新时间:2019-11-01 17:37:10人浏览
问题描述:
楼上业主所购房屋已出库,业主在外地,把钥匙交由物业代管,因下雨楼上露天阳台管道被杂物堵塞,积水漫过阳台,导致阳台和卧室部分部位渗水,责任应当有谁承担楼上业主所购房屋已出库,业主在外地,把钥匙交由物业代管,导致阳台和卧室部分部位渗水,责任应当有谁承担
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首先要看物业的责任在于是否尽到了管理义务。
如果物业按照规定安排的安保人员巡视;进出小区的非住户都有登记;主要路段和单元门处都有摄像监控,而且按照法律规定的期限进行了资料保存。
物业做到这些,那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作,那么可以视为物业管理工作有瑕疵,物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任,也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
如果物业按照规定安排的安保人员巡视;进出小区的非住户都有登记;主要路段和单元门处都有摄像监控,而且按照法律规定的期限进行了资料保存。
物业做到这些,那么就可以认为物业公司没有责任。如果物业公司做不到上述工作,那么可以视为物业管理工作有瑕疵,物业服务环节中有管理责任和失职行为。但即使物业有管理责任,也不能因此就要求物业承担业主家中被盗的全部责任。
2019-11-01 17:37:10
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