过了几天才去钟表行去解手表扣，过了几天你让质量如何得到保证，结果那边供货商不给保价费
更新时间：2019-10-29 06:47:26人浏览
问题描述：
你好，我在某平台上买了一款手表3098元，用劵后2898元，要求5.20送到，5.21号送到，收到因为表带大了一直放在哪里，XX度查询深圳没有这专柜，过了几天才去钟表行去解手表扣，（赠品手表扣一并退回了的）人家钟表美女说你这手表表带怎么这么硬啊，还说手表就值两三百元，因为是自己选的礼物，喜欢就好，配戴了一天我承认，晚上回去我取下来放盒子里也没戴，过了几天我想着戴着，也就是那天5.29号早上，发现表带里扣发黑，精心选的礼物我要的，不然我不会花钱解表扣，质量太差你让我如何要，配戴一天，一周时间不到就这样子，平台说源头直发直接采购吗？？？信任平台我才买的，邮寄回的地址，我还电话说手表退回，让人家注意查收，我还加了微信，人家说只是发货的，不搭理我，结果是其他平台入驻贝店在上面卖？你让质量如何得到保证，因为他们也要赚差价，还有这表我严重怀疑它的真是性，售后售后得不到保证，现在平台还说我配戴不合适，说我把表弄坏了，赔付人家维修费600元，佣金一并扣除，我快递时上千元的要保价，钱给了，结果那边供货商不给保价费，让我自己出…我怀疑它这假货，现在的我怎么办？过了几天才去钟表行去解手表扣，过了几天你让质量如何得到保证，结果那边供货商不给保价费
1位律师解答
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-10-29 06:47:26
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