在网上订的猫咪,商家说已经除过虫,还是两个月不到的幼猫,跟商家说是要两个多月的,算不算违法欺骗顾客

更新时间:2019-10-31 10:32:26人浏览
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你好,在网上订的猫咪,商家说已经除过虫,但是拿到了才发现,根本没有除虫,拿到宠物医院才知道还是两个月不到的幼猫,跟商家说是要两个多月的,他这个算不算违法欺骗顾客在网上订的猫咪,商家说已经除过虫,还是两个月不到的幼猫,跟商家说是要两个多月的,算不算违法欺骗顾客
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根据《消费者权益保护法》第四十九条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。也就是说,你可以要求返还1280元,并赔偿1280元,共计2560元。
根据第五十条的规定,你可以投诉到工商管理部门,要求进行调查、处罚等等!
2019-10-31 10:32:26
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