于是打电话给客服要求我把手表寄到北京去维修，我提出了赔偿的要求，我该怎么办
更新时间：2019-10-18 06:37:48人浏览
问题描述：
我的手表于2016年6月初在超市购买的，6月16日发现表头外壳脱落，于是打电话给客服要求我把手表寄到北京去维修，多次催促下在7月4日收到寄过来的新表头，当我把手机卡插进去的时候无法把手机卡卡住，于是又打了客服电话，他们又要求我把表头寄过去给他们检测，我提出了赔偿的要求，因为我的手机拉每月都会产生A的，在客服征得他们领导的同意后答应赠送我原装表带一条，在7月4日把表头寄过去并内附一张纸条上面写明双方达成的协议并把我的电话和姓名一块写上去，这是他们客服要求我这样做的，在7月14日才收到寄过来的表头，可是里面没有答应赠送我的表带，我该怎么办于是打电话给客服要求我把手表寄到北京去维修，我提出了赔偿的要求，我该怎么办
1位律师解答
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1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时，对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应，有关人员应及时报告医务科，并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的，应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时，如具备尸体冻存条件的，可延缓7日)内提出尸检申请，拒绝尸检的，应让患者家属签字;如拒绝签的，院方应当如实记载，并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经科室讨论，分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内交医务科，并提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。
2019-10-18 06:37:48
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