XX公司不负责任,怕他不给好好的录像,我想求助一下律师,我该怎么维护我自己的消费者权益

更新时间:2019-10-09 08:03:24人浏览
问题描述:
您好律师,我找了一家XX公司,在布置场地时我们不是很满意,发生了一些口角上的争执,婚礼结束后XX公司的负责人让余款补齐,我们只交了4千还剩2300.婚庆负责人说,你要是不把剩余的钱交完我把录像删掉,XX公司不负责任,如果把全款给婚庆完,怕他不给好好的录像,所以就想把录像制作完再给他另一部分,我们等了半个月还没回复,给婚庆发信息也不回,我想求助一下律师,我该怎么维护我自己的消费者权益XX公司不负责任,怕他不给好好的录像,我想求助一下律师,我该怎么维护我自己的消费者权益
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1、按第二十四条规定 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2、其中:没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
2019-10-09 08:03:24
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