去年8月份购了一台电热水器.11月安装在新装修好的新房子里.春节前搬了新家.大年三十晚上就不能洗澡了.热水器坏了.找店家已关门了.一到初十才来维修.原来摇控的改成了有线的控制面板.但还不能正常使用.一
更新时间：2019-10-22 09:42:48人浏览
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去年8月份购了一台电热水器.11月安装在新装修好的新房子里.春节前搬了新家.大年三十晚上就不能洗澡了.热水器坏了.找店家已关门了.一到初十才来维修.原来摇控的改成了有线的控制面板.但还不能正常使用.一经常路闸..无法洗澡。好不容易要求换新机.却换了一台线控型号的.我要求原来选购的那种型摇控面板的热水器.商家说:厂家没有生产我要的那种型号.现在两台放在我家也不耒处玖理.我该怎么办?去年8月份购了一台电热水器.11月安装在新装修好的新房子里.春节前搬了新家.大年三十晚上就不能洗澡了.热水器坏了.找店家已关门了.一到初十才来维修.原来摇控的改成了有线的控制面板.但还不能正常使用.一
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-10-22 09:42:48
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