我总共付了两次，我们现在不能把钱退给你，请问作为消费者 我要怎么办
更新时间：2019-10-05 03:32:52人浏览
问题描述：
在四川乡村基餐饮店吃饭 第一次结账时用微信支付他们说没有收到，又叫我重新付款一次，我总共付了两次，餐厅人员说等我用完餐以后钱就会自动返还到我的微信，可是我吃完饭后发现钱还没有退回来便找餐厅人员讨要第一次付账的钱，他们居然告诉我说这个要一个礼拜 ，我们现在不能把钱退给你，我叫他们查一下到账记录他们却以天色太晚下班了为由不查。请问作为消费者 我要怎么办我总共付了两次，我们现在不能把钱退给你，请问作为消费者 我要怎么办
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1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时，对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应，有关人员应及时报告医务科，并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的，应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时，如具备尸体冻存条件的，可延缓7日)内提出尸检申请，拒绝尸检的，应让患者家属签字;如拒绝签的，院方应当如实记载，并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经科室讨论，分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内交医务科，并提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。
2019-10-05 03:32:52
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