没有经过平台就在线下买了，要怎么办？就购买了，现在感觉被骗了
更新时间：2019-10-13 15:37:04人浏览
问题描述：
我在xx看了一部苹果8，价格是1500，然后联系卖家，没有得到卖家回复，在卖家信息里有他的联系方式QQ号，我就加他，他也同意了，我也是第一次买二手手机，不清楚买手机的一些常识，没有经过平台就在线下买了，现在联系不上卖家，要怎么办？我是一个学生，本来想着家里经济条件也不好但是我被大学录取了，到外面不好和父母联系，就购买了，现在感觉被骗了没有经过平台就在线下买了，要怎么办？就购买了，现在感觉被骗了
1位律师解答
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针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳。
2019-10-13 15:37:04
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您好，请详细描述您的问题便于分析
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