我是个未成年人，我在前不久买了个手机，是不是全网通，为什么不能用4G网
更新时间：2019-10-15 10:57:08人浏览
问题描述：
我是个未成年人，我在前不久买了个手机，我自己花钱一个人去买的，买的时候经销商没说这个手机是不是全网通，然后我就以为是全网通，就在她那上了个号，结果回老后只能用2G网，我去问经销商，为什么不能用4G网，她说手机是移动的，我在她那上的XX通的卡，肯定用不了4G网，可是现在没4G网手机根本就用不了，我可以去找她吗？我是个未成年人，我在前不久买了个手机，是不是全网通，为什么不能用4G网
1位律师解答
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未成年人消费者维权的方法有：
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2019-10-15 10:57:08
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