他就把钱退给我了，我就拿回来你要陪我损失，你说我该怎么办呀？
更新时间：2019-10-04 14:07:19人浏览
问题描述：
你好，我买了一件1千多元的衣服拿去干洗店被染色了、我取回去才发现，然后第二天我去找他，他说要不就再洗一下能不能洗，我说算了我拿去其它地方洗，他就把钱退给我了，我走到半路洗起不对呀！我就打电话给他说，如果其它店都洗不了的话，我就拿回来你要陪我损失，他就说衣服本来就是那个颜色，你说我该怎么办呀？谢谢他就把钱退给我了，我就拿回来你要陪我损失，你说我该怎么办呀？
1位律师解答
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
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3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-10-04 14:07:19
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