我是7月20号下午买了台x电脑，不是网络的事，7月21号下午去退，卖家不给我退怎么办？
更新时间：2019-10-18 16:02:53人浏览
问题描述：
我是7月20号下午买了台x电脑，6299元 i5处理器， 卖家说的是7天包退，15天包换，2年保修，他当时没说7天包退的意思是电脑出现问题包退，我回家启动电脑用了20多秒，打个网页慢死，不是网络的事，就是电脑反应太慢，我想退了，不要了打算，7月21号下午去退，卖家不给我退怎么办？我是7月20号下午买了台x电脑，不是网络的事，7月21号下午去退，卖家不给我退怎么办？
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-10-18 16:02:53
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