一个外地客户买了我一台机器，现在我收到律师函，告我商业欺诈。我该如何处理？
更新时间：2019-10-13 16:16:43人浏览
问题描述：
一个外地客户买了我一台机器，2000多块。因为他个人原因要求更换，我没收任何费用帮他换了。使用一个月后，他要求无条件全额退款退货。我拒绝了，因为这个客户说话很难听，要求非常无理。我把他的号码，xx都拉黑了。现在我收到律师函，工商局也找上门来了。告我商业欺诈。我该如何处理？一个外地客户买了我一台机器，现在我收到律师函，告我商业欺诈。我该如何处理？
1位律师解答
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律师函是指律师接受客户的委托就有关事实或法律问题进行披露、评价，进而提出要求以达到一定效果而制作、发送的专业法律文书。它的本质是一种委托代理进行意思表示的法律行为，对于诉讼人维护自身合法权益具有重要的作用。????律师用律师函对某一事实进行法律评价和风险估计，其目的在于以法律尺度和律师的判断，对送达对象晓之以法律事实，动之以利弊得失，让送达对象得出自己的 “法律评价”，即 “传法达意”。它存在两层法律关系，一是律师与委托人之间的授权委托关系，这一层面是核心的法律关系。二是律师与受送主体之间的代为函告的法律关系。律师函应根据委托人的合理要求而给予对方通知或在适当的范围之内向送达对象解释事由，以便送达对象做出决定。?根据功能不同，律师函主要分为：
1、律师催告 （敦促）函。是当前最常使用的一种。 “告”即将委托人的意志告知收函人， “催”即催促收函人做什么或者不做什么。
2、律师询问函。是主要用于了解、询问有关法律事项时使用。
3、律师答复函。是委托律师对特定的质询通过律师来答复的函。
4、其他律师函。?律师函的内容一般由三部分组成，首先是阐明事态，其次是提出主张，最后是告知后果。?律师函广泛运用在民商事活动中，如调查取证、商洽和解、催促警告、解释评价、抗辩回复、行权声明等领域。?当然，由于律师没有公权力，因此律师函的本质仍然是一份传达讯息、表示态度的函件，本身没有任何法律强制力。
1、律师催告 （敦促）函。是当前最常使用的一种。 “告”即将委托人的意志告知收函人， “催”即催促收函人做什么或者不做什么。
2、律师询问函。是主要用于了解、询问有关法律事项时使用。
3、律师答复函。是委托律师对特定的质询通过律师来答复的函。
4、其他律师函。?律师函的内容一般由三部分组成，首先是阐明事态，其次是提出主张，最后是告知后果。?律师函广泛运用在民商事活动中，如调查取证、商洽和解、催促警告、解释评价、抗辩回复、行权声明等领域。?当然，由于律师没有公权力，因此律师函的本质仍然是一份传达讯息、表示态度的函件，本身没有任何法律强制力。
2019-10-13 16:16:43
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