然后去XX所办理上牌,但是对方不退、我该要谁处理这个问题?消费者协会?

更新时间:2019-10-20 17:16:42人浏览
问题描述:
2016年3月左右经父母熟人买了辆轮摩托车,价格3100元,有合格证收据,上路被交警查查到,然后去XX所办理上牌,但是工作人员告诉我说合格证上的二维码信息与合格证上印的不符。上了不牌,于是我去退车,但是对方不退、我该要谁处理这个问题?110?消费者协会?然后去XX所办理上牌,但是对方不退、我该要谁处理这个问题?消费者协会
1位律师解答
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消费者协会的职能:
1.向消费者提供消费信息和咨询服务;
2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
3.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
4.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
5.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
6.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
7.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
2019-10-20 17:16:42
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