还让我保护我家人什么的？是诈骗吗？用不用搭理他？
更新时间：2019-10-23 06:47:00人浏览
问题描述：
我刚接了个电话说是我去年在x信上买了条项链没付钱，当时是一个朋友发的搞活动领项链，只需付39的邮费而且我记得我是付了的，项链也收到了，不过是假的不是金的，也不是银的。刚才那个电话说我是打算吃霸王餐，还让我保护我家人什么的？怎么办？是诈骗吗？用不用搭理他？还让我保护我家人什么的？是诈骗吗？用不用搭理他？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-10-23 06:47:00
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