我在XX购一个网店买了手表电话,用了不到一个月就有故障,对方不同意,我应该怎么办?
更新时间:2019-10-17 08:17:27人浏览
问题描述:
我在XX购一个网店买了手表电话,用了不到一个月就有故障,对方要我寄回然后联系他们。说要是存在我说的问题,就给我换货,寄回的快递费不一定承担。我要求先对方先寄货过来,否则货和款都在对方手上,是否存在问题也是对方说了算。对方不同意,没动静了。我应该怎么办?我在XX购一个网店买了手表电话,用了不到一个月就有故障,对方不同意,我应该怎么办?
1位律师解答
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一般来说有三种途径解决
一:自己和医院协商。
二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三:找律师,律师会全权负责的。
这个你比较省心,当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
一:自己和医院协商。
二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三:找律师,律师会全权负责的。
这个你比较省心,当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
2019-10-17 08:17:27
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应该首先在淘宝客服上投诉,然后可以通过法律途径来解决。
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