打了十几个电话，我去看监控，商场负责人把这两个人的视频发上了网，我和商场负责人要承受什么责任吗？
更新时间：2019-10-10 14:22:34人浏览
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发现手机不见了，我就着急的借别人的手机打电话结果关机了，打了十几个电话，手机关机了。我去看监控，商场负责人把这两个人的视频发上了网，后来发现这两个人没有偷。我和商场负责人要承受什么责任吗？0 回复电信通讯2017.06.03 03:34打了十几个电话，我去看监控，商场负责人把这两个人的视频发上了网，我和商场负责人要承受什么责任吗？
1位律师解答
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一、应考虑商场的购物环境因素
1、顾客摔伤时，是否是商场的障碍物碰撞，此障碍物有无设置明显的、足以让顾客清楚看到的提示并完全可以避免的环境。
2、商场是否有堕落物碰撞而导致顾客摔伤。
3、商场的工作人员有无碰撞顾客的行为。
4、顾客摔伤的部位，有无散落的液体、或者容易造成摔倒的物质。
5、商场的地面防滑设施，是否符合装修的行业标准。
是由于商场的环境因素引起的，商场就要负一定的责任;如果商场在这几方面都没有过错，那么商场不负责任。
2019-10-10 14:22:34
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