我朋友上周在4S店买了一辆19款新车。想了解如果修不好，能换车吗
更新时间：2019-10-30 19:12:03人浏览
问题描述：
您好！ 我朋友上周在4S店买了一辆19款新车。回家发现汽车EPS故障灯一直亮着。本周一拿去4S点检查维修，已经三天，4S点检查不出任何问题。他们现在通知厂家来现场维修。 想了解如果修不好，能换车吗 ？如果4S店修不好也不肯换怎么办？我朋友上周在4S店买了一辆19款新车。想了解如果修不好，能换车吗
1位律师解答
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-10-30 19:12:03
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