我寄快递被代收点和快递公司贴错单号,但是我个人认为代收点和快递公司的做事不理无动于衷,是否能找专业人员来调解

更新时间:2019-10-22 08:06:51人浏览
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你好律师,我要咨询下,我寄快递被代收点和快递公司贴错单号,导致我退回延误,造成700元的损失,损失虽然不大,但是我个人认为代收点和快递公司的做事不理无动于衷,必须要承担相应的赔偿。麻烦帮我分析下是否能找专业人员来调解,谢谢我寄快递被代收点和快递公司贴错单号,但是我个人认为代收点和快递公司的做事不理无动于衷,是否能找专业人员来调解
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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具体情况具体分析,例如,快递公司丢件,消费者如何获得赔偿?
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2019-10-22 08:06:51
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