我在微商上买了一部手机，他要求最能换货不能退货，警察带我找到了快递公司，是不是可以不用理他
更新时间：2019-10-18 18:46:38人浏览
问题描述：
我在微商上买了一部手机，付款后，开机才发现跟他描述的不一致，他要求最能换货不能退货，但我的商品是货到付款，我跟当地警察联系了，警察带我找到了快递公司，钱找回来了，但我想问一下，他收到货后依旧要求交钱，我是不是可以不用理他我在微商上买了一部手机，他要求最能换货不能退货，警察带我找到了快递公司，是不是可以不用理他
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你好！可以要求赔偿，协商不成诉讼解决，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。《合同法》规定：运输人也就是快递企业对运输的快件有保管责任，如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
2019-10-18 18:46:38
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