主要的是他说手机烧坏了他们是不负责任的，还说他们手机是没问题的，这该怎么办
更新时间：2019-10-26 07:17:00人浏览
问题描述：
我在手机店买了个vivox7plus,但是他没跟我说手机一充电和使用就会很烫，等付了款后他才跟我说这个问题，主要的是他说手机烧坏了他们是不负责任的，我要求退款，他们不肯退，还说他们手机是没问题的，烫是正常的，这该怎么办主要的是他说手机烧坏了他们是不负责任的，还说他们手机是没问题的，这该怎么办
1位律师解答
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当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
2019-10-26 07:17:00
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