我买了一个以旧换新手机,新手机标价4100,请问律师这是欺诈消费者吗?

更新时间:2019-10-14 09:22:20人浏览
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我买了一个以旧换新手机,。新手机标价4100,我用旧手机换新手机花了八百,他又要我买手机电话费2900分期付款,可到头来这手机本来只要一千多,而且他们的话费很少能打通电话而且别人又打不进,请问律师这是欺诈消费者吗?我买了一个以旧换新手机,新手机标价4100,请问律师这是欺诈消费者吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,有力保护自己的合法权益。
2019-10-14 09:22:20
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