最xxcc官方把款退给我了,还是不回,还是不回我,如果不退货回去会有什么后果
更新时间:2019-10-10 13:52:49人浏览
问题描述:
在cccc了件衣服发现太大了一直申请退款退货商家一直不回应,最xxcc官方把款退给我了,但是货还在我手里,发消息给商家还是不回,也多次联xxc客服但是商家还是不回我,如果不退货回去会有什么后果,关键商家不回信最xxcc官方把款退给我了,还是不回,还是不回我,如果不退货回去会有什么后果
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-10-10 13:52:49
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