顾客来店买东西，营业人员正常收费，顾客不满没有让钱，两人发生口角，并损害一部手机
更新时间：2019-10-04 16:17:36人浏览
问题描述：
顾客来店买东西，营业人员正常收费，顾客不满没有让钱，于是态度恶劣训斥营业人员，两人发生口角，顾客气急败坏打坏橱窗，叫来5，6个人殴打营业人员，造成营业人员皮肤划伤，并损害一部手机顾客来店买东西，营业人员正常收费，顾客不满没有让钱，两人发生口角，并损害一部手机
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因产品质量造成损害的，维权步骤如下： 第一步：针对“对方产品质量存在问题”进行举证，准备好相应的证明材料。
第二步：详细阅读双方签订的买卖合同，尤其是因质量问题所造成的违约部分，如何承担违约责任。
第三步：大概估算因对方质量问题所造成的我方损失，包括直接损失以及间接损失。
第四步：查找相关的法律资料，如《产品质量法》等等。
第五步：草拟出一份法律意见书或者解决方案，在谈判时使用。
第六步：必要时，将谈判内容录音或者记录下来。若去法院起诉，可以作为证据使用。
第二步：详细阅读双方签订的买卖合同，尤其是因质量问题所造成的违约部分，如何承担违约责任。
第三步：大概估算因对方质量问题所造成的我方损失，包括直接损失以及间接损失。
第四步：查找相关的法律资料，如《产品质量法》等等。
第五步：草拟出一份法律意见书或者解决方案，在谈判时使用。
第六步：必要时，将谈判内容录音或者记录下来。若去法院起诉，可以作为证据使用。
2019-10-04 16:17:36
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