收了一个快递，且收件人表示外包装都是好的，现在这个情况他要投诉我，请问可以起诉他诈骗吗
更新时间：2019-10-21 08:36:59人浏览
问题描述：
我是快递员，收了一个快递，收件人收到货时说里面少了一个东西，且收件人表示外包装都是好的，现在寄件人说是当时我给他掉包了，给他拿走了。现在这个情况他要投诉我，请问可以起诉他诈骗吗收了一个快递，且收件人表示外包装都是好的，现在这个情况他要投诉我，请问可以起诉他诈骗吗
1位律师解答
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《邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
二、你与快递公司之间存在货物运输合同关系，自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成，可以起诉索赔。
三、电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定，所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。
《邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
二、你与快递公司之间存在货物运输合同关系，自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成，可以起诉索赔。
三、电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定，所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。
2019-10-21 08:36:59
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