我买了个电视、在保修期间、工作人员上门维修、说是新的、我打电话投诉他了，请问您我该怎么办？
更新时间：2019-10-09 21:16:50人浏览
问题描述：
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助101456人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2019-10-09 21:16:50
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
李正山、彭中生、陈文伍、杜治芳、刘一平、李西贵、黄腊珍抢劫案
广东省佛山市中级人民法院刑事裁定书(2003)佛刑终字第274号原公诉机关佛山市禅城区人民检察院。上诉人(原审被告人)李正山，男，1958年6月19日出生于湖
刑法案例
人浏览
辱骂骚扰，已经违反了治安管理条例1，建议及时报案处理，《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
关于王兆明、王兆全、牛爱宾、张文全、康军只、王国平与王海臣请
上诉人（原审原告）王兆明，男。上诉人（原审原告）王兆全，男。上诉人（原审原告）牛爱宾，男。上诉人（原审原告）张文全，男。上诉人（原审原告）康军只，男。上诉人（原
其它调解案例
人浏览
王新国、张保军、苑兆林、崔庆超、高德勇、曹潘震、亓德秀故
刑法案例
人浏览
商账催收服务的主要内容是：为企业提供逾期账款回收服务，运用合法的催收手段和方式，为企业及时实现资金回笼，降低企业资金的坏账率，从而有效维护企业财务现金流。商帐催
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说有三种途径解决一：自己和医院协商。二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三：找律师，
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
要求对方及时处理，
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
可以举报他们
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
将那男子告上法院
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
若需申请叉车证考试费用的退款，应提供重复交款记录、处罚决定书及个人交款记录，前往交警秩序部门办理。依据《消费者权益保护法》等相关法律规定，消费者有权要求合理的退
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
若符合退款条件，可申请叉车证考试费用的退款。根据相关法律法规，申请退款需要提供重复交款记录、处罚决定书及个人交款记录，然后前往交警部门的秩序部门办理。若不及时处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
退是肯定可以退的，不过就是不容易退罢了，会有很多麻烦，收费方的借口拖延会让你受不了，简简单单退不了，看你的方法了。退是肯定可以退的，不过就是不容易退罢了，会有很
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买不正规渠道的机动车或非机动车可能涉嫌销赃、买赃等违法犯罪行为
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
