买了一个月了,去售后检测维修,我打XX为客服投诉,说他们也是按三包政策走,请问我该怎么办?

更新时间:2019-10-13 21:36:38人浏览
问题描述:
刚买的手机出现问题,买了一个月了,去售后检测维修,他没经我同意直接把我手机主板换了,我打XX为客服投诉,说他们也是按三包政策走,我要求换新机,他们不给,请问我该怎么办?买了一个月了,去售后检测维修,我打XX为客服投诉,说他们也是按三包政策走,请问我该怎么办?
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1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
2、发生医疗事故争议时,对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应,有关人员应及时报告医务科,并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封,需检验的,由双方指定的检验机构检验。
3、对发生患者死因不明或对死因有异议的,应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时,如具备尸体冻存条件的,可延缓7日)内提出尸检申请,拒绝尸检的,应让患者家属签字;如拒绝签的,院方应当如实记载,并记录在场的其他证人。
4、凡发生医疗事故争议时,当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述,经科室讨论,分析原因,写出定性结论,并以书面形式在2天内交医务科,并提交医疗安全管理委员会讨论,予以责任认定和提出整改措施。
2019-10-13 21:36:38
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