在转转app上购买了一台二手机，手机有问题和检测报告不准，要求退货退款，请问这种情况我能怎么办
更新时间：2019-10-11 06:27:57人浏览
问题描述：
在转转app上购买了一台二手机，手机有问题和检测报告不准，要求退货退款，客服让我找卖家协商，可是卖家压根不回消息，一直拖时间等超时自动到款，请问这种情况我能怎么办在转转app上购买了一台二手机，手机有问题和检测报告不准，要求退货退款，请问这种情况我能怎么办
1位律师解答
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一般来说有三种途径解决
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
一：自己和医院协商。
二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三：找律师，律师会全权负责的。
这个你比较省心，当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的，你也可以先到医院上级部门咨询一下，但他们应该也会告诉你这三种方法。
2019-10-11 06:27:57
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