那边检查出来的结论是因非授权改装不在保修范围内 拒绝维修 卖家要我找售后 不知道怎么解决

更新时间:2019-10-05 18:47:31人浏览
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您好,10月底在苏X了个手机 上个月底突然坏了 拿到苹果售后 那边检查出来的结论是因非授权改装不在保修范围内 拒绝维修 找卖家 卖家要我找售后 不知道怎么解决那边检查出来的结论是因非授权改装不在保修范围内 拒绝维修 卖家要我找售后 不知道怎么解决
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保修期内不保修,消费者可以向产品质量监督管理部门申诉机构申诉,由产品质量监督管理部门责令其按三包规定办理。例如:MP4要通过连接计算机下载文件,属于手持式个人数字信息处理设备,MP4的三包按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》执行, 整机三包期是1年。
即使是活动产品,也执行同样的三包时间。对于卖家不承担三包责任,按照三包规定第30条,你可以打12365向质量技术监督局投诉。
2019-10-05 18:47:31
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