买了东西 商家也没有提前说明超过售后7天就不能售后了 但收到打开的时候产品有质量问题
更新时间：2019-10-17 11:52:33人浏览
问题描述：
买了东西 但是到的时候人没在 商家也没有提前说明超过售后7天就不能售后了 但收到打开的时候产品有质量问题 及时向商家反映但是商家以超过7天为由让我自行承担买了东西 商家也没有提前说明超过售后7天就不能售后了 但收到打开的时候产品有质量问题
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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产品出现质量问题《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；
（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”
2019-10-17 11:52:33
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