新车买了不到一个月就修理了好几回，这次系统又出现故障，我想问您一下这车可不可以找他们赔偿还是退换。
更新时间：2019-10-15 23:52:12人浏览
问题描述：
您好，新车买了不到一个月就修理了好几回，这次系统又出现故障，4s店说是要等一个星期帮我换个硬盘，我想问您一下这车可不可以找他们赔偿还是退换。新车买了不到一个月就修理了好几回，这次系统又出现故障，我想问您一下这车可不可以找他们赔偿还是退换。
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在三包期限内，只要不是人为损坏的，商家必须提供免费的维修服务，如果不修理，你可以向工商部门投诉（包修的期限是一年内）。但如果过了三包期限，他也有足够的理由的，可以不帮你修理。
消费者购买的商品在保修期内出现质量问题，消费者可以要求商家维修，还可以要求更换或退货。要求更换或者退货有前提条件，按照相关法律规定，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者负责更换或者退货。
消费者购买的商品在保修期内出现质量问题，消费者可以要求商家维修，还可以要求更换或退货。要求更换或者退货有前提条件，按照相关法律规定，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者负责更换或者退货。
2019-10-15 23:52:12
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